Bienvenue chez PetParkCo
Jouet suspendu pour chat – Vigne de tomates en feutre de laine avec herbe à chat et grelot pour jeu interactif
Chasse, Frappe, Carillonne – Le plaisir de la tomate prend vie
Terrain de jeu vertical instantané
Accrochez le cordon en daim doux à une étagère, un radiateur ou un arbre à chat pour transformer un espace inutilisé en une zone d'escalade et de frappe attrayante – prête en quelques secondes.

6 jouets tomate feutrés à la main
Les balles légères en laine sont conçues pour être griffées, frappées et soumises à ces coups de pied de lapin soudains – suffisamment durables pour un jeu quotidien mais douces pour les pattes.

Herbe à chat cachée et clochette douce
Chaque balle cache de l'herbe à chat biologique et un doux tintement pour éveiller la curiosité et maintenir les chats stimulés mentalement et actifs.

Matériaux sûrs et naturels
Fabriqué avec du feutre de laine pure, un colorant de qualité alimentaire, une clochette sans nickel et un cordon en daim – pas de produits chimiques agressifs, de plastiques ou de charges synthétiques.

Jeu en solo ou interactif
Accrochez-le pour un plaisir mains libres ou tenez la tige de vigne et imitez de petites proies pour une séance de renforcement des liens énergique avec votre chat.

Spécifications
| Longueur totale | 48 cm (18,9 pouces) |
| Diamètre de la balle | 3 cm (1,18 pouce) |
| Matériaux | Feutre de laine, cordon en daim, clochette, herbe à chat |
| Le forfait comprend | 1 × Jouet pour chat suspendu en forme de vigne de tomate |
FAQ
Q : Comment rafraîchir le parfum de l'herbe à chat ?
Roulez délicatement chaque balle entre vos doigts ou vaporisez légèrement d'eau, puis laissez sécher à l'air libre pour réactiver l'arôme.
Q : Est-ce lavable ?
Oui – lavez les balles de laine à la main à l'eau froide et laissez sécher à l'air libre. Évitez de tremper les sections d'herbe à chat pour préserver leur puissance.
Chez PetParkCo, nous nous efforçons de satisfaire nos clients à 100 % avec les produits qu'ils ont achetés chez nous. Si vous rencontrez des problèmes de livraison ou de produit et que vous êtes frustré, veuillez nous envoyer un e-mail et notre équipe vous aidera immédiatement.
Veuillez remplir votre adresse en détail, sinon le colis que nous vous enverrons nous sera retourné, ou nous ignorerons simplement votre demande pour éviter tout désagrément.
ANNULATION DE COMMANDE
Si vous annulez votre commande qui n'a pas encore été expédiée, veuillez nous contacter via service@petparkco.com. Pour une résolution plus rapide, veuillez inclure votre numéro de commande. Merci !
✅ Conditions d'éligibilité au retour
Pour être admissible à un retour :
-
La demande doit être faite dans les 30 jours calendaires suivant la livraison.
-
Les articles doivent être inutilisés, non lavés et retournés dans leur emballage d'origine.
-
Toutes les étiquettes et accessoires d'origine doivent être inclus.
-
Les produits doivent être en état de revente (pas de taches, d'odeurs, de poils d'animaux ou de dommages).
📦 Processus de retour
Pour initier un retour :
-
Envoyez un e-mail à service@petparkco.com avec votre numéro de commande et la raison du retour (voir ci-dessous).
-
Nous examinerons votre demande et vous fournirons les instructions de retour.
-
Une fois approuvé, retournez l'article à l'adresse indiquée.
📋 Raisons de retour et responsabilité d'expédition
| Raison du retour | Responsabilité d'expédition |
|---|---|
| Changement d'avis / Mauvaise couleur / Mauvaise taille (Raison du client) | Client |
| Défectueux / Endommagé / Pièces manquantes / Mauvais article (Faute de PetParkCo) | PetParkCo |
💰 Remboursements
-
Une fois que nous recevons et inspectons les articles retournés, nous vous informerons par e-mail.
-
Les remboursements approuvés seront émis sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
-
Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables, sauf si le retour est dû à notre erreur.
🚫 Articles non retournables
Nous n'acceptons pas les retours pour :
-
Cartes-cadeaux
-
Articles en solde final / liquidation
-
Articles personnalisés ou customisés
-
Aliments pour animaux ouverts, outils de toilettage ou articles liés à l'hygiène (pour des raisons de santé et de sécurité)
🔁 Flux de retour
-
Nous contacter → Envoyer votre demande de retour par e-mail
-
Recevoir les instructions → Suivre notre guide de retour
-
Renvoyer l'article → Selon la raison, des frais d'expédition peuvent s'appliquer
-
Remboursement traité → Remboursement émis dans les 5 à 10 jours ouvrables
📩 Besoin d'aide ?
Envoyez-nous un e-mail à tout moment à 📧 service@petparkco.com
Nous sommes là pour arranger les choses ! 🐶🐱